В EspanaMe представлено разные производители украшений

CICLON - премиальный бренд европейской бижутерии из гипоаллергенного ювелирного сплава особой прочности ZAMAK c долговечным гальваническим покрытием серебром или золотом высшей пробы. Также используются: натуральная кожа из Италии, вставки - кристаллы Swarovski, Чешские кристаллы, кристаллы Мурано, ювелирная смола, перламутр.
CICLON предоставляют двухлетнюю гарантию и обслуживание изделий. В случае обнаружения брака или проблем с покрытием обращайтесь в наш магазин

SPECIAL EDITION - подборка украшений различных европейских производителей. Тот же ZAMAK и гальваническое покрытие серебром, элементы из натуральной и пресованной кожи, ювелирная смола и кристаллы Мурано или Сваровски. В некоторых изделиях используется благородная латунь и кварц.
Изделия качественные, не вызывают аллергических реакций (однако все очень индивидуально) и сделаны опытными мастерами, которые по истине любят свою работу. Если обнаружится заводской брак, обмен и возврат возможны в течение 2 недель со дня покупки. При правильном уходе изделия служат долгие годы.

ESPANAME VIBE - в основе специальный ювелирный воск или смола, на которые далее наращивается слой серебра самой высокой пробы 999. Это очень кропотливый и трудоемкий процесс, позволяющий получать невероятно сложные массивные формы и при этом сохранять легкость и прочность изделий. В отличие от посеребрения, где слой покрытия составляет от 2 до 20 микрон, в гальванопластике этот слой более 200 микрон. Если обнаружится заводской брак, обмен и возврат возможны в течение 2 недель со дня покупки. При правильном уходе изделия служат долгие годы.

Как и любой металл, будь то чистое золото, серебро или Zamak, изделия могут потускнеть и покрыться налетом, если их долго не носить и неправильно хранить. Поэтому, если вы не планируете надевать подвеску или браслет в ближайшее время, пожалуйста, храните их в специальном мешочке, который мы предоставляем бесплатно с каждой покупкой или который найдется у вас дома. Если изделие потускнело, то протрите его как следует этим специальным мешочком или микрофиброй. Также отлично помогает стереть налет простой белый ластик. В случае сильного потемнения рекомендуем воспользоваться специальной жидкостью для чистки серебра типа Talisman. Приобрести жидкость можно в наших шоурумах или на маркетплейсах, главное хорошенько промыть изделие водой после.

Как мы уже говорили, изделия не боятся воды, но не увлекайтесь и не стоит ежедневно мыть посуду в любимых кольцах, красить волосы в серьгах и купаться в море в браслете с кожаными вставками.

Сначала мы по телефону подтвердим ваш заказ и наличие изделий и вашего размера. И только потом вы произведете оплату

1. Банковской картой (Visa, Mastercard, Мир) с помощью сервиса приема платежей Ю-касса
2. По ссылке через Систему Быстрых Платежей
3. Наличными или картой через терминал в Шоуруме в Санкт-Петербурге
​
Получить свой заказ вы можете следующим образом:

1. Самовывоз
Санкт-Петербург - ул. Большая Конюшенная 9 этаж 2. Со вторника по воскресенье 14.00-21.00
​
2. СДЭК, Яндекс.Доставка, Boxberry
Доставка заказа до удобного вам пункта выдачи от 250р; расчет стоимости зависит от региона. Оплата доставки обсуждается с менеджером

3. Курьер
Достависта или Яндекс Такси по Москве и СПб - стоимость рассчитывается на момент вызова курьера и оплачивается непосредственно курьеру при получении


4. Почта России
​Стоимость доставки Почтой России фиксирована: по России 500р. Посылки обычно доходят за 4-7 дней. Отправка посылок почтой России производится 1 раз в неделю

Если вы хотите отказаться от заказа или его части, мы готовы принять возврат или сделать обмен, если он соответствует всем нижеперечисленным условиям

Условия возврата:

1. Товар не был в употреблении: сохранен товарный вид и потребительские свойства (отсутствие следов носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки)
​
2. Прошло не более 14 календарных дней со дня получения украшения

Условия возврата вещей, сделанных под заказ Согласно “Правилам продажи товаров дистанционным способом“, утвержденным постановлением правительства РФ от 27.09.2007 №612, потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. А именно товар, изготовленный по индивидуальному заказу, размерам, дизайну, и имеющий индивидуальное сочетание материалов; модифицированный по желанию клиента; со специальными надписями, нанесенными по желанию клиента. Покупатель обязуется принять заказанный товар и оплатить его полную стоимость.

Способ возврата денежных средств:
​
После того, как возврат товара будет получен и утвержден, вам будут возвращены денежные средства на вашу банковскую карту в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту) или наличными, в зависимости от того, какой способ оплаты вы выбрали изначально.